Em vídeo, a maioria das brigas não é sobre qualidade: é sobre expectativa. O cliente imaginou um filme de 20 minutos; você entregou um de 5. Ele quer "só mais uma alteração" pela sexta vez. Pede todo o material bruto um ano depois. Um contrato bem escrito resolve isso antes de começar — e é o que os filmmakers mais organizados lá fora tratam como regra número um.
Conteúdo informativo, não é consultoria jurídica. Peça a um advogado para revisar o seu modelo.
1. Entregas, com número
Escreva exatamente o que o cliente recebe:
- Filme principal: duração aproximada (por exemplo, "de 4 a 6 minutos").
- Vídeos curtos: quantos, em qual formato (vertical 9:16, horizontal 16:9) e de qual duração.
- Formato e resolução: arquivo, resolução e como é entregue (link, galeria, pen drive).
- Prazo: "em até 60 dias após o evento"; prévia (teaser) em até 7 dias, se houver.
2. Rodadas de alteração
É a cláusula que mais protege o seu tempo. O padrão de mercado lá fora é uma ou duas rodadas de alteração incluídas:
- O cliente recebe a primeira versão e envia todos os ajustes de uma vez, por escrito, em até X dias.
- Ajustes de corte, ordem e texto entram na rodada. Mudar a música inteira ou trocar o estilo do filme é refação, com custo à parte.
- Alteração extra tem preço por hora ou por rodada, escrito no contrato.
3. Música
Música famosa colada no vídeo pode derrubar a postagem ou o canal do cliente por direito autoral. No contrato:
- Diga que você usa trilhas licenciadas (de bibliotecas de música para vídeo).
- Se o cliente quiser uma música específica, ele assume o risco ou paga a licença.
4. Material bruto
Defina sem ambiguidade:
- Se o material bruto é ou não entregue e, se for, por qual valor.
- Por quanto tempo você guarda os arquivos depois da entrega (por exemplo, 6 meses). Depois disso, não há garantia de recuperação.
5. Direitos de uso
Quem é o autor do vídeo, qual licença o cliente recebe (pessoal ou comercial) e se você pode usar trechos no seu portfólio. Os conceitos estão em direito autoral e direito de imagem.
6. Horário, atrasos e hora extra
- Horário de início e fim da cobertura.
- Hora extra com valor definido, cobrada se o evento atrasar.
- Alimentação e intervalo da equipe em eventos longos.
7. Pagamento, cancelamento e remarcação
- Sinal para reservar a data e datas das parcelas.
- O que acontece com o sinal em caso de cancelamento pelo cliente, com prazos.
- Regras de remarcação (uma vez, com antecedência mínima, sujeita à sua agenda).
- O que acontece se você não puder ir (substituição por profissional de nível equivalente ou devolução).
8. Equipamento e imprevistos
Cartão de memória pode falhar. Diga que você trabalha com gravação em duplicidade e backup, e qual é a sua responsabilidade máxima em caso de perda por falha técnica.
Erros comuns
- "Alterações ilimitadas" — o projeto nunca termina.
- Prometer "todo o material" sem definir o que isso significa.
- Não falar de música até o vídeo ser derrubado.
- Contrato só no WhatsApp: escreva, assine e guarde.
Resumo rápido
- Entregas com duração, formato, resolução e prazo.
- Uma ou duas rodadas de alteração; refação e extra com preço.
- Trilhas licenciadas; música específica é risco ou custo do cliente.
- Material bruto e prazo de guarda definidos.
- Hora extra, cancelamento, remarcação e backup por escrito.
Para fotografia, veja também contrato de fotografia: o mínimo que não pode faltar.